お問い合わせフォームのメリット
ホームページに「お問い合わせフォーム」はありますか？
電子メールをそのまま掲載されている方もいらっしゃるかもしれませんが、
お問い合わせフォームの設置はいかがでしょうか？
「問い合わせは、電話で受け付けたい。」と言われるオーナー様もいらっしゃいますが、
受付が電話対応のみでは、営業、業務時間外の対応は難しくなります。
ユーザーさんの中には、電話をかけて話すのに抵抗のある方もいらっしゃるかもしれません。
ユーザー様が好きなタイミングで、問い合わせが出来るフォームは、
運営側とユーザー様の双方にメリットがあります。
例えば、
・記録がメールとして残る
・24時間受付が可能な為、年齢層、ターゲットの幅も広がる
・入力必要項目を設けることで、自由表記の電子メールよりも、
必要な情報（会社名や住所、氏名、問い合わせ内容など）を漏れなく得ることができる。
・返信の際に、「電話で対応したい」とメールフォームからきた依頼に折り返しの電話をすることも可能です。
スマホの普及でどんな場所でも、簡単に情報を得ることができ、
タップで電話発信もそのまま簡単にできる様になってきました。
内容によりますが、簡易的な見積シュミレーションシステムもホームページの中に
結構安価な金額で導入する事も可能となってきました。
お客様のスタイルやターゲット、活用方法に応じたご提案をさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。
株式会社スプリングブレス