レビューやお客様の声の大切さ
販売サイトで、初めて買う商品の検討や
複数の商品から検討する際に、比較の参考に
購入者によるレビューを読まれる方も多いのではないでしょうか
ホームページに、具体的な料金が載っていたり
レビューやお客様の声など口コミが見られるのは利用者にとって便利です。
例えばレビューも
○インタビュー動画で映像にしてみる
○手書きのアンケートを取って掲載してみる
○アイコンで楽しげな雰囲気に
○長文で１ページ１人のお客様の声をじっくり掲載する
などいかがでしょうか。
台本に沿った褒めちぎったセリフではなく
良いも悪いも消費者の率直な意見が載っていることは
商品やサイトの信頼が高まるかもしれません。
スプリングブレスでは、
クライアント様が社内のPCなどで投稿を操作できる
商品の入れ替えや新規レビューの追加など更新が可能なシステムもご提案します。
リアルタイムに追加できるのは良いですよね。
また固定の商品だけでなく、
エステやセミナーなどのサービスについても
利用者の声を掲載するのも良いかもしれませんね。
企画・制作・トータルでプロデュースします。
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